Serdecznie zapraszamy na wypoczynek do Wisły. Osoby lubiące aktywnie spędzać czas znajdą tu liczne szlaki turystyczne, ścieżki rowerowe i spacerowe oraz wyciągi narciarskie o różnych stopniach trudności.
Villa Wisła położona jest nieopodal samego centrum Wisły. Duży ogród, parking oraz malowniczo płynąca po drugiej stronie ulicy Wisła są niewątpliwym atutem.
W odległości 100 metrów znajduje sie ośrodek sportowo-rekreacyjny Jonidło. W tym m.in. jezioro, plac zabaw, boisko sportowe, korty tenisowe, trasa na narty biegowe i rolki.
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu przez klienta:
Regulamin
1. Rezerwacje i płatności
• Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłaceniu zadatku. Zadatek jest bezzwrotny i nie podlega przeniesieniu na inny termin. Wyjątek: zwrot zadatku przysługuje wyłącznie w przypadku rezygnacji zgłoszonej co najmniej 30 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu.
• Brak informacji o rezygnacji („no-show”): w takim przypadku zadatek nie podlega zwrotowi, a dodatkowo zastrzegamy sobie prawo do obciążenia klienta opłatą w wysokości całkowitej wartości pobytu.
• Rozliczenie za pobyt następuje w dniu przyjazdu
• Gość, który chce otrzymać fakturę VAT, powinien poinformować o tym podczas rezerwacji oraz podać nazwę i NIP
2. Czas pobytu i opłaty
• Apartament wynajmowany jest na doby. Doba trwa od godziny 14:00 do godziny 10:30 następnego dnia.
• W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub późniejszego przyjazdu gościa, gość nie ma prawa do żądania zwrotu za niewykorzystane świadczenia.
• Opłata miejscowa jest pobierana na miejscu: 3 zł / dobę od każdej osoby
3. Zasady ogólne
• W budynku, apartamentach i pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
• Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00.
• W przypadku nienależytego zachowania lub zakłócania ciszy nocnej, właściciel ma prawo natychmiastowo wypowiedzieć umowę najmu, bez zwrotu wcześniej dokonanych opłat.
4. Odpowiedzialność gościa
• Wynajęty apartament/pokój należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
• Wszelkie usterki urządzeń w apartamencie/pokoju należy niezwłocznie zgłosić.
• Gość, który uszkodzi wyposażenie apartamentu, zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów naprawy.
• Wszelkie roszczenia dotyczące ewentualnych zniszczeń będą rozwiązywane na drodze porozumienia z gościem przed jego odjazdem. W przypadku kwestii spornych roszczenia będą dochodzone na drodze sądowej.
5. Zwierzęta
• Zwierzęta nie są akceptowane
6. Ochrona danych osobowych
• Administratorem danych jest Christian Hassert z siedzibą przy ul. Wyzwolenia 82a, 43-460 Wisła. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji umowy najmu, rezerwacji, wystawienia faktury, obsługi zapytań oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
• Przetwarzane dane to: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, dane rezerwacji oraz NIP (w przypadku firm).
• Dane przechowywane są przez czas trwania umowy oraz wymagany przepisami prawa, a także do celów związanych z realizacją roszczeń.
• Gość ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz do wniesienia sprzeciwu.
• Dane mogą być przekazywane odpowiednim podmiotom oraz instytucjom na mocy prawa.
• Kontakt: villawisla@gmail.com lub +48 512 566 519
7. Dane Rejestrowe Firmy
• Christian Hassert Villa Wisła z siedzibą w Wiśle (kod 43-460), ul. Wyzwolenia 82a, NIP: 1182057838, REGON: 387882299
8. Procedura Składania i Rozpatrywania Reklamacji
• Klient może złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamację można zgłosić pisemnie na adres villawisla@gmail.com, ul. Wyzwolenia 82a, 43-460 Wisła lub telefonicznie pod numerem 512 566 519.
• Każda reklamacja powinna zawierać: Imię i nazwisko zgłaszającego, adres korespondencyjni, dokładny opis i powód reklamacji, żądania klienta, datę zdarzenia
• Reklamacja jest rozpatrywana w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
